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關於光貿加值中心相關問題

  • 您可以先去上方選單,找到登入 / 註冊的按鈕,點進去進行註冊,之後我們會有步驟帶您一步一步申請,有任何問題除了可以參考使用說明,或前往客服中心使用任一方式聯繫客服。

  • 沒有電子發票也可以申請我們加值中心,您只要進行註冊,我們就會有步驟說明,帶您一步一步申請電子發票並使用加值中心的服務喔!

  • 有電子發票的客戶,也是一樣先註冊我們加值中心,然後我們會有步驟操作說明,只要依據步驟,授權加值中心、接收方式設定以及設定加密種子,就可以快速開始使用加值中心的服務囉!

  • 您好可以參考我們方案介紹,我們首次申請都是免費3個月,之後如果每推薦一位朋友(公司)使用,又可以再免費3個月(可以不斷累加)。

    今年度申請並開通的公司,於免費使用期限過後,還可享終身月費 199元(含稅)方案,沒有任何張數或者設定費限制,就是一個月199元開到飽,可以趕快前往註冊喔!

  • 您可以享受到的服務如下:

    1. 光貿電子發票加值中心為網頁式平台,並不需安裝任何軟體,不受限Windows或MAC,任何地點、時間,用電腦、平板或手機打開網頁,馬上可以開立發票。
    2. 可以開立B2C、B2B的發票,除了可以手動新增,也可以直接批次(多筆)開立,還提供購物平台匯出檔案轉檔之服務,依據格式調整好之後,就可以快速使用。
    3. 提供API串接服務,如果有相關資訊人員,能取得訂單、發票等資訊就能串接,不用輸入就完成發票開立,便利省時又省人力。
    4. 電子化通知客戶,節省發票郵寄成本,以前郵寄給客戶,除了要負擔郵資還要擔心搞丟,現在可以直接Email給客戶,如果沒收到還可以再補寄,也可以來網頁查詢發票,便利又快速的選擇。
    5. 除了提供會員載具,可以讓消費者從收到的信件點擊連結,或者在網頁輸入訂單資訊等就可以查詢到發票,也可以進行歸戶作業,沒歸戶也會中獎通知。
    6. 我們提供每一期的空白發票上傳服務,您不需要在自己手動上傳,另外還有媒體申報檔的下載,讓報稅變得簡單容易。

    綜合以上,一般公司使用電子發票加值中心系統,可以減少很多時間與成本,輕鬆開立、作廢、折讓發票或者發票的紀錄查詢,也能電子化通知交易雙方,多管道客服讓您詢問,步驟清晰簡單,無論發票服務、對帳、報稅等等作業,照著步驟就能輕鬆上手。

    *現在開通註冊,免費使用三個月,推薦朋友或公司,再免費三個月,今年內開通客戶免費期限過後,終身月費199元,不需設定費,也不限定張數。

  • 您好,可以註冊完我們加值中心後,在新增您的公司時,推薦人的區塊填入推薦公司(人)的統編,我們審核時就會知道您是被推薦,就可以免費使用三個月了。

  • 您好,可以前往公司列表,新增您的公司資料,新增完畢之後就可以看到您公司列表後面有一個放大鏡的icon,點擊進去照著步驟操作就可以囉!

  • 您好,請不用擔心,我們這邊有提供帳號整合,您可以提供給我們客服中心您Facebook、Line或者電子信箱,我們會幫您做整合成一個帳號的動作,整合好之後會通知您。

  • 您好,客服平常回覆時間為平日 am 10:00 - 12:00 、pm 02:00 - 06:00,如果您在這些時間詢問問題,還沒回覆您,可能是剛好在忙碌中,請您耐心等候,客服會盡快回復您。

  • 您可以從公司列表點進去到您的公司,從基本資料 -> 帳號列表裡新增帳號,您可以設定欲邀請的公司對象還有他是否可以邀請其他人的的權限。

    新增好帳號後,在帳號列表會出現新增的人,後面邀請連結會有按鈕可以複製連結,貼給欲邀請的人就可以直接加入公司囉!

    可以參考帳號操作說明

  • 您好,會需要填寫會計事務所,是在申請電子發票上,字軌申請書的文件裡有會計事務所的欄位,由於我們在您填寫好公司資料後,會使用程式將資料帶入文件讓你們列印蓋章送審。

    沒有會計事務所的話,就填寫您公司資料即可,但由於各家國稅局的規定不同,如審查上有任何問題,可以聯繫客服,我們將會協助!

  • 您好,那您可以先填手機或者其他任何市話,但由於我們公司資料是您填寫好,我們會使用程式將他帶入申請電子發票的文件裡面,所以您還沒下載列印文件前,都可以做更改,記得如有更改,就要重新下載文件,否則資料錯誤,送審會不通過喔!

    如本身已有電子發票,那就在加值中心服務開通後,在基本資料部分再做更改就可以了。